Ошибка подключения - не удалось подключиться к сети Steam

0 интересует 0 не интересует
37

Запускаю Steam и вижу такую ошибку, что делать?

не удалось подключиться к сети steam

И предлагает "повторить попытку" или войти в "автономный режим". Повторяю и всё то же самое.

Сам интернет в норме, хожу по сайтам, youtube, соц сети и другие онлайн (не стим) игры работают.

Steam (420) | 37
1 Ответ
0 интересует 0 не интересует

Возможные причины, почему не работает Steam:

  1. Технические работы или сбой на серверах.
  2. Неполадки с интернет соединением.
  3. Steam блокируется антивирусом, провайдером или Роскомнадзором.

В таких случаях необходимо сначала проверять статус серверов Steam - https://store.steampowered.com/stats/

На этой странице публикуется статистика, в которой видно количество онлайн пользователей. Как раз сейчас происходит сбой, это видно на графике:

статистика steam

На момент написания ответа очень мало пользователей, а так же нет ни одной игры, в которую бы кто-то играл (снизу слева показывает 0 популярных игр). Это говорит о том, что сбой общий и волноваться не о чем.

Однако, если со статистикой всё в порядке, Стим и все его сервисы работают исправно, то это говорит о том, что проблема на Вашей стороне (на компьютере или с интернетом).

Что нужно проверить в этом случае:

  1. Проверьте, как работает интернет. Все ли сайты открываются?
  2. Перезагрузите компьютер, роутер или модем. Для перезагрузки роутера достаточно отключить его от питания на 10-20 секунд.
  3. Иногда помогает сброс сетевых настроек и служб Windows:
    — нажмите WIN + R
    — в появившемся поле введите cmd
    — откроется командная строка, ввести по очереди команды (после каждой команды нажать Enter):
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    netsh winsock reset


    Эти команды сбросят кэш DNS и прочие сетевые настройки Windows.
     
  4. Сбросьте кэш Steam: опять нажимаем WIN + R и вводим steam://flushconfig
  5. Проверьте не блокируется ли сайт и само приложение Steam вашим антивирусом или провайдером.
Так же можно почитать этот ответ - https://gamerask.ru/98/nepoladki-pri-podklyuchenii-k-serveram-steam-chto-delat?show=149#a149
(5.4 тыс.)
Похожие вопросы
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
Steam kriksen (480) спросил 07 сентября 2020 | 15
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
241 вопросов
278 ответов
27 комментариев
122 пользователей