Сколько отвечает поддержка steam?

Question

Как быстро (или долго) отвечает поддержка Steam? Сколько ждать ответа?

Answer 1

Нельзя точно сказать, как быстро отвечает поддержка Steam. Каждый случай индивидуален. Есть определенная статистика, в которой предоставлена информация о скорости ответов на различные вопросы. Указанное время будет примерным.

1. Запросы о возврате средств - 2 часа.
2. Решение проблем с защитой и восстановлением аккаунта - 11 часов.
3. Вопросы о проведении покупок и платежей - 2 дня.

Интересный факт. Платформа Steam ежедневно обрабатывает около 75 тыс. запросов, 9 тыс. из которых остаются нерешенными.