Что делать если украли аккаунт стим?

0 интересует 0 не интересует
20
Украли аккаунт Steam и поменяли почту что делать? Сколько ждать ответа от поддержки?
Steam (420) | 20
1 Ответ
0 интересует 0 не интересует

Необходимые шаги

  1. Написать в службу поддержки Steam - https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithLogin
  2. Сменить пароль от текущей почты, привязанной к аккаунту.
  3. Дождаться ответа службы поддержки и следовать их инструкциям.
Для подтверждения владения сотрудники саппорта могут попросить написать какими способами оплаты Вы пользовались последнее время, написать реквизиты и суммы платежей (суммы хотя бы примерно, а реквизиты - последние цифры).

После восстановления

Открываем Steam, в правом верхнем углу кликаем на свой ник > Об аккаунте.

steam информация об аккаунте

В открывшемся окне:

  1. меняем пароль,
  2. привязываем номер телефона,
  3. привязываем Steam Guard.

 защита аккаунта steam

Так же не забывайте хотя бы раз в год (а лучше чаще) менять пароль от аккаунта.

(5.4 тыс.)
Похожие вопросы
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
Steam zalelev (380) спросил 04 сентября 2020 | 18
1 ЗА 0 не интересует
1 ответ
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
Steam iN0TYK (430) спросил 04 сентября 2020 | 15
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
0 интересует 0 не интересует
1 ответ
241 вопросов
278 ответов
27 комментариев
122 пользователей