Очистка кэша помогает решить проблему с запуском или с загрузкой контента. Для чистки заходим в клиент Steam, нажимаем на меню "Steam" в левом верхнем углу. Откроется меню, где нужно выбрать пункт "настройки".
Откроются, собственно, настройки, выбираем меню "загрузки" слева и нажимаем на кнопку "очистить кэш загрузки". После очистки кэша нужно будет заново залогиниться в клиент.