Steam при обновлении произошла ошибка неверная платформа

0 0
460
Что за неверная платформа, когда обновляю игру в стиме? Ошибка вылезает и не даёт нормально скачать обновление.
Steam (580) | 460
1 Ответ
0 0

Смена версии Windows.

Чаще всего такая ошибка появляется при попытке запустить 64-разрядную версию игры на 32-разрядной версии Windows. Проверьте разрядность вашей версии виндовс и требования для запуска вашей игры.

Проверка целостности файлов в Steam.

Чаще всего повреждаются файлы игры, что приводит к такой ошибке. 

Откройте библиотеку Steam, найдя игру, которая выдаёт ошибку нажмите на неё правой кнопкой мышки, далее вкладка "Свойства", далее пункт "Локальные файлы", активируйте функцию "Проверить целостность файлов игры".

Запуск программы от имени администратора.

Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam, выберите пункт "Свойства", далее пункт "Дополнительно", поставьте галочку на "Запуск от имени администратора", подтвердите выбор, запустите Steam.

Проверка целостности игровых файлов.

Нужно открыть библиотеку Стима, выбрав игру, которую хотели обновить, нажмите на неё правой кнопкой мышки выбрав пункт "Свойства", далее пункт "Локальные файлы", далее пункт "Проверить целостность файлов игры". Программа сама все сделает, при обнаружении поврежденных файлов, она их обновит до рабочего состояния.

Очистка кэша загрузки Steam.

Ошибка может возникать при поврежденном кэше загрузки. Зайдите в Стим, пункт "Настройки", далее пункт "Загрузки", пункт "Очистить кэш загрузок".

Удаление папки appcache

Перед удалением закройте Steam, зайдите в диспетчер задач проверив наличие процессов Steam.

Зайдите в основную папку Steam, найдите папку "appcache" и удалите её, перезагрузите компьютер, запустите Steam от имени администратора.

Отключение антивирусной защиты и добавление в исключения.

Порой антивирус видит в Steam угрозу и мешает загрузке и сохранению важных файлов. Выключите Steam, отключите все антивирусные программы, запустите Steam и попробуйте обновить игру. Если это помогло, то добавьте папку Steam и игры, в которые вы играете в исключения антивируса.

Удаление файла appinfo.vdf.

Полностью закройте Стим, откройте диспетчер задач и убедитесь что процессов Steam нет. 

Вам нужно открыть папку Steam, в ней папку "appcache", найдите файл "appinfo.vdf" и удалите, далее откройте стим от "Имени администратора" и повторно обновите игру.

Проверка актуальности обновлений Steam.

В открытой программе выберите пункт "Steam", далее пункт "Проверить наличие обновлений", после проверки если нужно обновите программу и обновите игру снова, либо полностью отключите Стим и после поставьте обновление игры.

Обращение в тех поддержку Steam.

13. Если ни 1 из способов вам не помог, возможно у вас новый вид проблемы, в этом случае стоит обратиться в техническую поддержку Steam. Откройте клиент Steam, вкладка "Справка", пункт "Служба поддержки Steam".

(9.7 тыс.)
620 вопросов
640 ответов
49 комментариев
287 пользователей